服務單位：Ｏakland Chinatown Chamber of Commerce 屋崙華埠商會
受訪者：停止仇恨專案負責人 陳巧倫
一名商會會員開車去接家人，車子未熄火便遭歹徒持槍劫車，深知華裔婦女缺乏保護自身的武器和能力，亮出槍便可為所欲為。受害者身處駕駛座上，歹徒上前敲玻璃，持槍威脅受害人下車。當受害人行動遲緩地挪移之際，歹徒持槍毆打，造成受害者受傷，車輛被劫。屋崙華埠商會協助受害人報案，調出做案現場監視器影像，與警局合作辦案。與社區一起關注受害人的心理和身體的創傷復元並追蹤案件後續發展。屋崙華埠商會幫助受害者尋求專業創傷心理輔導。
退休華裔老者遭入室搶劫，因天氣較熱，歹徒經由開著的門窗入室。將受害者囚禁在車庫中，無奈的受害人只有任歹徒洗劫搜刮，期盼救援。等歹徒離去才趕往鄰居求救。商會協助受害者報案，處理後續止損。個人資料被盜，銀行止付，更換賬號等。屋崙華埠商會協助尋求心理創傷輔導，重建生活。
根據加州總檢查長Rob Bonta 2021年的仇恨報告，針對亞太裔的仇恨罪行增加了177.5%。對加州亞太裔社區造成明顯的負面影響。2022 到2024 財政年間，加州社會服務部之下的民權，可達性和種族平等辦公室撥款九千一百四十萬元授予加州173個組織執行STOP THE HATE停止仇恨專案助援服務。服務類別分為三大類別：直接性服務，預防性服務，干預性服務。老中地方新聞將刊登12篇加州停止仇恨專案系列報導，介紹位在舊金山灣區的12個服務單位。
屋崙華埠商會為撥款受益單位之一，服務項目包括每月舉辦商戶會議，針對不同主題，邀請市政府，警察局，或相關單位做教育工作，分析工作，包括近期犯罪趨勢，應對方針，報案流程。
在停止仇恨宣導內容方面，屋崙華埠商會以平面，視頻等多媒介和媒體合作將反仇恨意識傳達給居民。教育民眾仇恨犯罪的定義，在什麼情況下一般犯罪會演變成仇恨犯罪。受害者與旁觀者在事發現場必應對策略，以便在報案過程提供最關鍵的資料。
針對屋崙華埠商家的安全，商會團購安全攝像頭，協助商家安裝和使用。在每個街口安裝監視器以增加商家安全感，並具備視頻資料，證據協助犯罪調查。
屋崙華埠商會在協助商家和居民報案方面有全面性的輔助機制，其中語言是許多受害者尋求社會正義最大的障礙。商會提供中英語翻譯，溝通服務，在政府機構，執法單位與社區之間形成橋樑。
當執法單位人手不足，有時確實是等不到警察做現場記錄。商會執行長陳巧倫指出，“這時網路報案是很好的工具。” 屋崙華埠商會備有中文版本的網路報案的指引。必要時義工可協助填寫網路報案表格。執法單位會處理網路報案，在需要時，會聯絡報案者做進一步的詢問和調查。無論犯罪的輕重度，報案是有用而且是必要的，當犯罪過程出現一定的規律; 地點，時間，手法，受害者特徵等。執法單位可更準確地辨識犯罪行態，擬定路線，加強巡邏。所有的報案資料都會留在資料庫，網路報案的數據尤其重要。當民眾不知道報案方式是應通過網路，電話，還是親自造訪警局，請聯系屋崙華埠商會，他們會做最直接的服務。
執行主任陳巧倫在訪談中不斷強調報案的重要性。大數據是打擊仇恨犯罪最有力的武器。有了數據，執法單位才能設置有目標，有策略的巡邏路線。有了數據，加州立法機構才會正視仇恨罪行的嚴重性。而大數據是由成千上萬宗個案所累積形成的。
需要協助：
屋崙華埠商會
請聯繫：Jessica Lu 陸芝韻
地址：388 9th St. Suite 290, Oakland, CA
辦公時間：週一至週五 早上11點至下午5點
屋崙華埠復興中心2樓
510-893-8979
網址：www.oaklandchinatownchamber.org
服務範圍：舊金山灣區
老中新聞
停止仇恨專案主任：汮汮
電話：650-369-4680
This resource is supported in whole or in part by funding provided by the State of California, administered by the California State Library in partnership with the California Department of Social Services and the California Commission on Asian and Pacific Islander American Affairs as part of the Stop the Hate program. To report a hate incident or hate crime and get support, go to CA vs Hate.
