Walmart成為美國線上雜貨市場獨佔龍頭

Second Measure分析師所做的一項新研究顯示,Walmart正主宰著美國線上雜貨市場。現今這家全球最大零售商,幾乎在美國每一個州都提供雜貨自取和送貨服務,六月份比起第二的競爭對手,整整高出62%的顧客量。只是在這項評比中,老二不是Amazon,而是Instacart。

Instacart也與Walmart一樣,在美國各地提供自取和送貨服務。Amazon的Prime Now和Peapod也是如此,但其他競爭對手就只限於送貨,例如Target擁有的Shipt和FreshDirect。同時,AmazonFresh也只提供送貨服務,只有在Seattle外加自取。

Walmart一直在穩健地利用其現有的實體賣場,以及與其客戶群的親密度,相形之下,電商龍頭Amazon的線上雜貨部分就顯得令人困惑。報告指出,Amazon在拿自己的兩項服務,Amazon Prime Now和AmazonFresh來自相殘殺,後者是Amazon收購Whole Foods之前運營的舊服務,如今正成為少數下滑的線上雜貨事業之一。成立於十多年前,AmazonFresh僅成長到十五座美國城市,同時關掉其它城市。

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