俄勒岡州Portland某家人錄音，被Amazon Echo錄下來，然後傳送給聯絡人名單中的一人，此事件被Amazon稱為「極度罕見」，如今Amazon有了完整解釋。

Amazon發給媒體的聲明暗示，該公司的人工智慧虛擬個人助理Alexa，似乎太努力工作了。聲明寫道：「Echo因為背景對話中有個聲音聽起來像Alexa而被喚醒，之後的對話又聽到『傳送訊息』的請求，Alexa便大聲問：『傳送給誰？』這個時候背景對話被解讀出一個用戶聯絡人名單中的一個人，Alexa便再次大聲問：『“名單中姓名”，對嗎？』Alexa從背景對話中解讀出『對。』儘管這一系列事件不太可能，但我們還是評估各種選項，好讓這種情形更不可能發生。」

儘管將此一事件解釋成一連串巧合產生的意外，信服度還有待觀察，但居家智能產品產生的隱私風險還是普遍存在於這類產品中，像去年Google就為其Home Mini發布了一個補丁，因為它們有些會把家中一切記錄下來。

據紐約時報報導，本月初UC Berkeley研究人員發表一篇論文說，他們有辦法將命令嵌入音樂或說話文本中，而人類是聽不到這些命令，但智能音箱可以。