蘋果「悄悄」利用作業系統更新機會，把舊款手機「主動」降速，以防止因電池老化而造成的意外強迫關機，雖然有其保護整支手機硬體的「美意」，但不提供用戶降速保手機，或換新電池以保效能的選項，果然招來了道歉兼超低價換新電池的「謝罪」，而且除了一些訴訟等著它上法庭外，新版iOS 11.3也乾脆開放手動讓用戶自己決定。這一連串幾近割地賠款的補救措施，讓這家3C精品公司除了難堪還是難堪，不過也有一家公司的難堪不比它差，因為他們出了一份報告說，蘋果手機不因作業系統更新而效能降低。
去年10月6日，專門做電腦、手機甚至虛擬實境系統效能測試的芬蘭軟體商Futuremark，發表了一份關於iOS版本與iPhone系列效能表現的測試報告，結論說蘋果公司並未因作業系統升級，而降低舊款手機的效能。這個結論明顯與蘋果於12月20日，因「電池門」怒火蔓延而發表的一篇技術性聲明相悖，讓這家頗有聲譽的公司除了尷尬就是難堪。
Futuremark是優力國際安全認證有限公司(Underwriters Laboratories Inc., UL)的子公司，那是一家已有一百廿多年歷史的美國產品檢驗並發認證的公司，在全球四十幾個國家都設有辦公室，而所建立的認證標準也在世界各國具有公信力，小到一條電線，大到一台冰箱，許多電器產品的安全標章都會有UL。2014年優力買下Futuremark，讓它成為這家全球有一萬多員工，數以百計實驗室的公信力公司下唯一子公司，可見Futuremark的嚴謹實驗態度深受認可。這家總部在芬蘭赫爾辛基附近，在矽谷有業務辦公室，台灣則有業務代表的公司，最知名的產品就是3DMark，從1998年誕生為Windows 95系統做效能測試至今，已繁衍出十幾代產品，檢測不斷推陳出新的作業系統。該軟體至少被250種電腦雜誌採用，遊戲產業界也往往以這個軟體的測試分數當炫耀本錢，可謂至今最成功也最被普遍接受的電腦硬體測試標準，當然，也是他們發表聲明說蘋果沒偏心的測試工具。
測試工具準確說是3DMark Sling Shot Extreme，這是一款用於最新高端智慧型手機和平板電腦的高級跨平台基準測試，於2016年3月31日在蘋果App Store發表。它是一種條件更苛刻的測試方式，要用到蘋果的Metal API和2560×1440的解析度，可測量iPhone與iPad的GPU和CPU性能，屬於一種跨平台的OpenGLES 3.0的基準測試軟體。
測試方法則是以回報的Sling Shot Extreme測試分數做平均，最老的對象是iPhone 5s，時間從2016年4月至2017年9月，跨越9到11的iOS版本，結果無論GPU或CPU的平均分數，這段期間內的不同版本都差不多。iPhone 6、6s與7這三款手機的分數也一樣穩定，並未因時間或作業系統版本而巨幅震盪。至於為何會有人感覺iPhone變慢了，報告認為更新勢必會帶來一些新功能，而那些會吃掉資源，且一些為新款手機設計的app，用舊款當然可能不順暢，而為舊款設計的app，在新款上跑起來也一定無法最佳化，不過最主要的因素是心理作用，就是用戶一旦知道有新款推出，手上的舊款就無論怎麼用，都感覺好像落伍了。
在Reddit上貼文踢爆蘋果故意降速的田納西州17歲學生Tyler Barney，卻用另款手機效能測試軟體Geekbench，做新舊電池的手機效能比較，結果開啟了這扇讓蘋果割地賠款的「電池門」事件。至於這款測試軟體為何有與3DMark不同的發現，軟體所屬公司Primate Labs創辦人John Poole於貼文後也做了份報告，在iPhone 6s與7兩款手機上，觀察不同iOS下的Geekbench 4 single-core(單核)分數的核密度(kernel density)。iPhone 6s在iOS 10.2.0最穩定，之後10.2.1與11.2.0的分數在密度上就越來越起伏；iPhone 7情況也類似，在10.2.0至11.1.2的iOS版本也都算穩定，到了11.2.0時就又出現了與6s相似的不穩定分布。因此他認定，蘋果利用版本更新時為手機引進一機制，就是當電池狀況衰弱到一定程度時，便會自動降低手機CPU的效能。
雖然依據事件的演變與蘋果的承認，Poole的貼文推測是對的，但這兩大手機效能測試軟體公司的報告，都沒有真材實料地拿一新一舊手機，來做電池效能是否影響手機表現的測試，靠的還是他們自家軟體所收集到的大數據做分析，反倒是踢館人與許多用戶自己DIY實驗，證明電池果然是影響效能因素之一，因此要說3DMark就此顏面盡失嗎？也不盡然，因為也許它數據來源手機的電池正值青壯；要說Geekbench從此獨霸測試軟體市場嗎？事實上它也只是在做用戶經驗的概率分析。所以回過頭來，要怪還是要怪蘋果自己，為何不事先說清楚講明白，結果惹來一身腥，還連累了兩家賣公信力的公司在爭公信力。
記者 Pegasus J. Juan
