近期突然爆紅的Meta新代理人AI助理Muse，最令人驚豔的一項功能便是可以代表主人網購，可是這項專長Amazon不買單，拒絕代理人網購。
Muse用戶若嘗試以Muse在Amazon上代購，會收到這樣一條訊息：「未經授權的AI代理持續訪問，違反了Amazon使用條款，這是我們客戶已同意的條款。」
其實Amazon的拒絕有實質的理由，那就是他們目前不想涉足智慧購物領域。如果Muse下錯了訂單，最終的清理責任會由Amazon承擔，他們需要同時應對憤怒的顧客和賣家。就人工智慧模型而言，Muse的幻覺發生率相對較低，但仍離零很遠。即使Amazon看到了代理驅動的業務商機，但現階段可能還想再等幾個版本迭代後，再來分這杯羹。
