一家化妝品公司在其一款洗髮精中檢測到感染性細菌後，敦促消費者不要使用該產品。
根據本月早些時候發佈的召回公告，擁有Oribe護發產品線的Kao USA自願召回被格氏多元桿菌(Pluralibacter gergoviae)污染的Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo。召回公告沒有說明產品如何被污染，也沒有說明問題如何被發現。
根據公告，此次召回僅影響8.5盎司和33.8盎司瓶裝洗髮精，它在美國和加拿大各地均有銷售。
召回公告寫道：「確認問題範圍的進一步調查仍在進行中。」
客戶應停止使用該產品；如果投訴或獲取更換產品的資訊，致電1-800-333-2442（或發送電子郵件至oribecomplaints@kao.com)。
格氏多元桿菌屬於腸桿菌科病原體家族，該家族包括大腸桿菌和沙門氏菌。巴西和英國研究人員在最近一篇論文中發現，格氏多元桿菌感染在健康人群中很罕見，但對於免疫系統較弱的人可能很嚴重，導致牙週炎、尿路感染甚至血液感染等疾病。
截至7月1日，Kao表示正從供應鏈中移除受影響洗髮精，並承認「零售和沙龍合作夥伴」也可能出售被召回產品。
該公司補充道：「我們正與合作夥伴合作，審查製造實踐，幫助防止未來出現類似問題。」
