San Francisco市和縣週三宣佈，位於1011 Turk Street的911調度中心在完成重大升級後啟用。

「今天，市長London N. Breed和San Francisco Department of Emergency Management (DEM)慶祝San Francisco全新改造的911調度中心啟用，」一份聲明寫道。「對位於1011 Turk Street的設施進行重大升級，將增強城市應急回應能力，使調度能力隨著時間推移而增強，並在發生重大緊急情況時激增。」

該中心是全國最繁忙25個中心之一。根據城市，該中心的改造由SF選民2020年批准的債券出資。城市表示，該中心平均每天接到3200個電話。

該中心調度員與包括警方、消防、EMS、Street Crisis Response和城市Homeless Engagement Assistance Response Team (HEART)在內的第一反應人員合作。

調度中心改進包括：

·新增五個調度員工作站-使得總數量達到55個

·一個新調度員培訓室

·一個經過更新的休息室

·一個升級的主管工作空間，重新配置以增強監督

聲明稱，應急管理局正與市長辦公室合作，簡化申請流程和招聘更多911調度員。

「啟用這個新的、經過改進的調度中心是我們保護所有San Francisc人安全和福祉的工作向前邁出的關鍵一步，」市長Breed說：「這座最先進設施突顯我們對公共安全的投入，以及支持911調度員救生工作的承諾。」