根據MacRumors獲得的一份內部備忘錄，Apple Store和授權服務提供商將不再修復通過GSMA設備註冊中心報告丟失的iPhone。根據Apple現在的要求，如果維修技術人員得知客戶手機在MobileGenius或GSX系統中處於缺失狀態，他們必須拒絕維修。

GSMA設備註冊表是一個設備序列號數據庫，其中包含有關每個設備狀態的資訊。例如，如果有人向執法部門報告手機被盜，當局可能會通過GSMA標記該設備，這可以幫助維修供應商在設備進入他們的店時將其識別為丟失。

Apple新政策旨在防止它的維修供應商修理可能落入壞人之手的手機。它建立在現有規則基礎上，現有規則禁止技術人員移除設備的啟動鎖，除非客戶能夠提供他們購買該設備的證據。如果用戶通過Find My應用程式將設備置於丟失模式，Apple也將拒絕執行維修，該應用程式會鎖定設備並在鎖定螢幕上顯示聯繫資訊。

該公司尚未公開證實MacRumors的發現。