早在PayPal竄紅之前，西聯匯款(Western Union)就已經在跨境支付領域營運了近 150年，沒看錯，就是150年，即使到了今天，它在全球仍為1.5億位客戶提供收付服務，隨著金融科技的挑戰，它當然也在這方面有所提升。
2020瘟疫年，西聯匯款也受益了這種線上金融服務需求，其整體數位匯款營收，包括WU.com及其數位合作夥伴，總共成長了38%，達到8.5億元以上，遠超過2019年的6 億元。而該公司的線上交易網站WU.com，年度活躍客戶更成長了近三成，總數達到860萬人。
今天，西聯匯款聲稱擁有規模、收入和管道方面最大的跨境數位點對點支付網絡。該公司對數位業務的重視可以追溯到十年前，當時該公司致力於將其數位發送和銀行帳戶、錢包和卡支付服務擴展到更多國家。這種數位擴張，再加上COVID-19 大流行的影響，讓西聯匯款在過去15個月的整體業務發生巨變。
