大約有21,000名可能會受到公共安全停電影響的客戶今天(在潛在事件發生前兩天)收到了通知。

少於PG&E客戶的百分之一會受到停電的影響

今天下午,太平洋天然氣和電力公司(PG&E)向Sierra北部和北部山谷三個縣的部分地區的客戶通知了潛在的公共安全停電(PSPS)。炎熱和乾燥的條件以及預期的狂風會增加損壞電氣系統的風險,電氣系統有可能在植被乾燥的地區引發火災。

預計高火險情況將在周六晚上到來,持續到週日晚上,並在周一早晨平息。 PG&E隨後將檢查斷電的線路,以確保在發生風災時未損壞它們。 PG&E將盡快安全地逐步恢復供電,其目標是在天氣“一切晴朗”的情況下,在12天的白天內恢復大多數客戶。

儘管仍不確定該天氣系統的強度和時機,但目前預計關閉將影響Butte,Plumas和Yuba縣部分地區的約21,000位客戶。此天氣事件將本地化到Sierra Foothills,因此海灣地區和PG&E服務區域南部的客戶不會受到影響。

潛在的公共安全停電:人們應該知道的

潛在的PSPS事件至少還有48小時了。 PG&E的內部氣象學家以及其Wildfire安全運營中心和緊急事件運營中心將繼續監視情況,並且隨著我們越來越接近酷熱及強風氣候,將發出更多客戶通知。

從今天下午晚些時候開始,PG&E將以電子郵件和自動電話進行的客戶通知。 PG&E員工將單獨拜訪參加“醫療基準計劃”的客戶,如果他們不驗證自己是否已收到這些重要的安全信息,請在可能的情況下敲門。將主要關注那些依靠電來維持生命的關鍵設備的客戶。

PG&E為什麼致電PSPS事件

由於預測的極端天氣情況,PG&E正在考慮主動關閉電源以確保安全。像所預測的那樣,多風的條件會增加對電力基礎設施造成損害和危害的可能性,如果為線路通電,可能會引起火花。這些條件還增加了迅速蔓延的可能性。

州政府官員將PG&E在加州北部和中部70,000平方英里的服務區域中的一半以上歸類為高火災威脅,原因是草叢生草,死樹和垂死的樹木很多。七年來,該州的高風險地區規模擴大了兩倍

沒有任何一個因素驅動PSPS,因為每種情況都是獨立的因素。在確定是否應關閉電源以確保安全時,PG&E會仔細審查許多標準的組合。這些因素通常包括但不限於:

濕度低,通常在20%以下

預測的持續風速通常超過25 mph,陣風超過約45 mph,這取決於位置和特定地點的條件,例如溫度,地形和當地氣候

國家氣象局宣布的紅旗警告

地面上的乾燃料和活植物的狀況(水分)

PG&E的野火安全運營中心的實時實時觀測以及PG&E現場工作人員的觀測

2020年的新功能:改進的監視和警告通知

為了響應客戶的反饋,要求他們盡快提供更多信息,以確保他們有足夠的時間為潛在的PSPS事件做準備和計劃,PG&E今年將提供改進的“監視和警告”通知。

只要有可能,都會在潛在的PSPS事件發生前兩天發送初始“監視”通知。這條消息的發送給客戶的內容。在潛在的PSPS事件發生的前一天,將會發出另一條Watch通知,根據預測的情況通知客戶其所在地區發生PSPS事件的可能性。

當預測情況表明需要安全關閉時,PSPS Watch將升級為警告。只要有可能,就會在電源關閉前大約4至12小時發送警告通知。

“監視”和“警告”通知都直接與天氣預報密切相關,天氣預報會迅速變化。

作為2020年通知的改進方式的示例,客戶將看到估計關閉電源的日期和時間以及恢復電源的估計時間,所有這些信息均在電源關閉前兩天提供。去年,估計的恢復時間沒有證明。

作為2020年通知的改進方式的示例,客戶將看到估計關閉電源的日期和時間以及恢復電源的估計時間,所有這些信息均在電源關閉前兩天提供。去年,直到關閉電源後才提供估計的恢復時間。

這是去哪裡了解更多

PG&E的應急網站(www.pge.com/pspsupdates)現在提供13種語言的版本。目前,該網站提供英語,西班牙語,中文,他加祿語,俄語,越南語,韓語,波斯語,阿拉伯語,苗族,高棉語,旁遮普語和日語。客戶將有機會在訪問網站時選擇偏好的語言來查看信息。

鼓勵客戶通過訪問www.pge.com/mywildfirealerts或致電1-800-742-5000(提供語言支持)來更新其聯繫信息並指示其首選的通知語言。

租戶和非帳戶持有人可以通過訪問www.pge.com/pspszipcodealerts來註冊,以獲取您沒有PG&E帳戶的任何區域的PSPS郵政編碼警報。

PG&E在其在線安全行動中心(www.safetyactioncenter.pge.com)上推出了一種新工具,以幫助客戶做好準備。通過使用“制定您自己的緊急計劃”工具並回答一些簡短的問題,網站的訪問者可以編輯和組織個性化家庭緊急計劃所需的重要信息。如果需要疏散,這包括電話號碼,逃生路線和家庭聚會地點。

更小,更短,更智能的PSPS事件

PG&E正在從過去的PSPS活動中汲取經驗,今年將使活動的規模更小,時間更短,客戶更明智。

體積更小:今年,PG&E預計將恢復時間比2019年縮短一半,並在惡劣天氣過後的12天時間內恢復幾乎所有客戶的電力,方法是:

安裝大約600台設備,以限制中斷的規模,因此更少的社區沒有電源。

安裝使用發電機的微電網以保持通電。

將管線放置在目標位置的地下。

使用更好的天氣監測技術並安裝新的氣象站。

長度較短:為了縮短活動時間,PG&E希望通過以下方式使客戶恢復速度快一倍:

擴大直升機機隊,並使用配備紅外設備的新飛機進行夜間檢查。

部署更多的PG&E和承包商人員以檢查設備並恢復服務。

為客戶提供更智能:為了使活動對客戶更智能,PG&E是:

通過改善網站帶寬和客戶通知,開設社區資源中心以及與本地代理和關鍵服務提供商合作來提供更多信息和資源。

與基於社區的組織合作,在PSPS活動之前,之中和之後提供更多幫助,以支持有醫療需求的客戶,從而使符合條件的客戶更容易加入並繼續參加“醫療基線計劃”。

本月早些時候,由於更好的天氣技術和減災工作(例如對設備進行分段和臨時發電)的影響,9月7日至10日的PSPS活動比2019年同類活動減少了約50%的客戶。

社區資源中心反映了COVID安全協議

PG&E將在發生PSPS的每個縣開設社區資源中心(CRC)。 PSPS的唯一目的是減少惡劣天氣期間發生重大野火的風險。雖然PSPS是重要的野火安全工具,但PG&E知道斷電會破壞生命,尤其是對於在家中躲避COVID-19的客戶。這些臨時的CRC將在客戶家中停電時向他們開放,並將提供ADA可訪問的洗手間和洗手台;醫療設備收費;無線上網;瓶裝水;和不易腐爛的食品。

為了應對COVID-19大流行,所有CRC都將遵循重要的健康和安全規程,包括:

所有CRC都需要使用面部遮蓋物,並與不屬於同一家庭的人保持至少六英尺的物理距離。

在進入位於室內的CRC之前,將進行溫度檢查。

CRC工作人員將接受有關COVID-19預防措施的培訓,並將在入住時定期清潔表面並使用有機玻璃屏障。

所有CRC都將遵循縣和州有關COVID-19的要求,包括隨時限制室內允許的客戶數量的限制。

除了這些健康協議之外,在2020年訪問CRC的客戶還將經歷進一步的變化,包括不同的外觀和感覺。除使用現有的室內設施外,PG&E還計劃在某些位置的室外露天場所開放CRC,並在其他位置使用大型商用貨車作為CRC。將使用的CRC取決於許多因素,包括當地和部落首領的投入。耗材也將在戶外CRC的隨身攜帶的袋子中分發,因此大多數客戶可以迅速上路。

客戶如何準備PSPS

作為PSPS準備工作的一部分,PG&E建議客戶:

規劃醫療需求,例如需要冷藏的藥物或需要電源的設備。

確定電話的備用充電方式,並保留緊急電話的硬拷貝。

用手電筒,新電池,急救用品和現金建造或補充應急箱。

牢記年紀大的孩子,年幼的孩子和寵物的家庭成員。

關於PG&E

PG&E Corporation(NYSE:PCG)的子公司Pacific Gas and Electric Company是美國最大的天然氣和電能合併公司之一。該公司總部位於舊金山,擁有20,000多名員工,為加利福尼亞州北部和中部的1600萬人提供了美國最清潔的能源。有關更多信息,請訪問pge.com和pge.com/news。

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