因居家避疫指令延續直至另行通知，安全挖掘措施比以往更加重要；呼籲開挖前撥打811在當前衛生危機期間， PG&E將繼續從事定位及標記作業以支援公共安全

因新型冠狀病毒（COVID-19）疫情爆發，除了必要人員外的所有加州居民皆必須進行居家避疫及在家辦公直至另行通知。PG&E在此提醒民眾在為施工項目進行必要的挖掘工作前先撥打811。儘管今年的四月與以往不同，仍是全美訂爲「全國安全挖掘月」（National Safe Digging Month）的月份。太平洋煤電（PG&E）及其他1千多間公共事業公司均支持此全國性公共安全舉措，並提高民眾對於進行任何挖掘工程前先標記地下管線之重要性的認知。

根據Common Ground Alliance的受損信息通報工具數據顯示，在美國每九分鐘就有一條地下公共事業管線遭到破壞。相當於全國每年有20萬件可避免管線受損的案例。PG&E呼籲用戶於項目開始的三個工作日前撥打811或線上申請免費標記煤氣管和電纜線，以避免意外挖掘到公共管線。

PG&E煤氣營運部門的資深主任Vince Gaeto表示，「即使全球大流行的COVID-19疫情造成許多工作的中斷，我們的定位和標記組員屬於必要人員，仍每天實地協助確保所有規模的挖掘工程都能安全進行，使生命、健康或物業均不受到威脅。不論您的施工項目規模大或小，從重新鋪設車道至安裝圍籬，請在開始的三個工作日前撥打811以便爲地下煤氣管或電纜線做好標記。這能保護您、您的家人和鄰居們的安全。」

重要資訊

• 2019年，北、中加州發生超過1千6百起第三方意外挖掘到PG&E地下基礎建設的案件。
• 在這1千6百多起意外破壞案件中，近800起是因為沒有事先撥打811標記煤氣管和電纜線。
• 在2019年遭到第三方（用戶或施工人員）意外挖掘到PG&E的管線案件中有百分之25為住宅案件。
• 住宅意外案件中，百分之89未事先撥打811。

811 是一個為屋主和專業挖掘人員提供的免費電話號碼並由地區辦事處提供服務。接電話和回覆郵件的客服員會派出相關公共事業人員以塗料或旗幟標記好地下管線。北中加州和內華達州的地下服務警報中心（Underground Service Alert of Northern/Central California and Nevada，簡稱USA North）提供24小時全天候服務，並且提供西班牙語和其他語言的翻譯服務。

PG&E安全開挖提醒事項：

以白色標記工程範圍：以白色油漆、白樁、白旗幟、白粉甚至白色麵粉框出挖掘範圍。

• 在開始挖掘的三個工作天前，撥打811或透過網路向USA提交標記服務：您將需要提供地址和施工項目的大概位置、動工日期和開挖的類型。PG&E和其他公共事業公司將免費為您標記區域內的地下設施位置。
• 安全開挖：請在地下公共事業管線外圈標記的24英吋範圍內以手持工具挖掘。請勿觸動公共事業旗幟、木樁或塗料標記，直到施工項目完成為止。結束後回填並壓實土壤。
• 注意管線：若肉眼可見公共事業管線，請在挖掘時與公共事業管線平行挖掘，並在移除管線周邊的土壤時提高警覺。
• 留意天然氣外洩的徵兆：是否出現「雞蛋腐爛」的惡臭、聆聽嘶嘶聲、口哨聲、或嘶吼聲等漏氣聲、觀察泥沙是否被噴吹到空中、水池或溪流是否冒氣泡或原本應該是濕潤的區域出現枯萎或死去的植物。

若懷疑煤氣外洩，PG&E呼籲用戶先撥打911再致電1-800-743-5000聯繫PG&E。若煤氣管受到意外凹陷、刮傷或其他損害，周遭的人士必須馬上撤離現場並且通知其他人避開該區域。僅在保持安全距離後使用可能產生火花的物品，例如手機、火柴、車庫開關、汽機車、或其他庭院器具等。

關於PG&E
Pacific Gas and Electric Company是PG&E Corporation（NYSE:PCG）的子公司，為美國最大煤電公司之一。總公司設在舊金山，擁有超過2萬3千多名員工，為加州北部和中部地區一千六百萬居民傳輸最潔淨的能源。更多資訊請瀏覽pge.com 和pge.com/news