對有錢人來說，智能手機是不可少的基本配備，但對那些無家可歸者來說，它卻可能是條生命線。然而數據方案對他們是奢侈品，所以許多遊民是到公共圖書館與快餐連鎖店去連接網路，San Francisco的成人遊民庇護所，只有一半多一點有無線網路。

不過這種情況將開始改善，因為SF市府官員和社區領袖們已看見手機如何幫助這些最需要幫助的人，在街上能更安全地活著，並與社會保持聯繫，因此正要推廣無線網路連接，來幫助對抗無家可歸問題。

該市在做終結年輕遊民工作的最大非營利組織Larkin Street Youth Services，執行董事Sherilyn Adams說道：「電話是我們任何人生存的要件之一，但處於無家可歸的年輕人需要那條生命線，可能比我們還更需要，因為我至少還有個固定地方來裝有線電話。」

還在幾個月前，沒有一間庇護所或Larkin Street附屬的資源中心有Wi-Fi。SF非營利組織ShelterTech開始用市府經費來為庇護所，和單房旅館安裝Wi-Fi。自2016年成立以來，這個全是志願者的組織已經付費安裝並連網使用了十個地點，並選擇了接下來的八個安裝點，全都屬於Larkin Street的附屬機構。