現在美國人幾乎可說沒有一個沒接過自動語音電話，不管來自有線或手機，而研究顯示，多數人選擇乾脆完全不接。

Seattle的垃圾郵件監控服務公司Hiya，於1月29日發表了這份研究報告，從其app來分析四十五萬用戶的活動，判斷出不請自來的自動語音電話，以及當用戶接到這樣一通電話時的反應。結果與其它分析一致，Hiya的報告發現自動語音電話數量正在增加，去年打至美國電話號碼的自動語音電話數量約263億通，而2017年數量為180億，漲幅驚人。去年也有份報告預測，今年的手機通話有一半左右，會都是垃圾電話。

在分析一個月的電話資料時，Hiya發現其每個應用程式用戶平均通報了十通不請自來語音電話。平均有六十通打進來的電話，顯示的是不明號碼戶或非其聯絡簿上的號碼，此外，大約有一半的手機通話有被接聽。