Thrive Market付155萬元達訴訟和解

一家線上雜貨配送公司將支付155萬元,以解決一起因虛假廣告和自動續訂客戶訂閱對其提起的消費者保護訴訟。

調查人員表示,Thrive Market是一家提供天然和有機食品、以電子商務會員制為基礎的雜貨配送服務公司,違反了加州Automatic Renewal Law和False Advertising La規定。作為和解內容,Thrive Market將支付1004000元民事罰款、96000元調查費用和450000元的賠償金。

Santa Clara、Santa Barbara、Santa Cruz、San Diego和洛杉磯五縣地區檢察官提起了消費者保護訴訟。Santa Barbara縣高級法院法官Colleen Sterne4月30日批准和解協議。

根據加州法律,在未明確、顯著披露訂閱條款並獲得消費者肯定同意的情況下,公司不得自動續訂消費者訂閱。公司需提供一份購買後確認書,包含所需披露資訊並解釋如何取消訂閱。

「消費者保護法是公平競爭市場的基石,保護消費者免受欺騙性商業行為侵害,」Santa Clara縣地區檢察官Jeff Rosen說。「我們必須繼續確保所有企業遵循同樣規則。」

目前訂閱Thrive Market的加州消費者有資格獲得賠償金的一定比例份額。

調查人員表示,Thrive Market在整個調查過程中十分合作,並對網站、自動續訂通知和廣告做法進行了更改。

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