這是一個你以前可能去過、也許更願意忘記的地方——DMV和它看似沒完沒了的長隊。但這種情況可能會改變。
在DMV,人們總是經常經歷漫長的等待時間。週四在San Francisco,人們等了整整一天,DMV網站稱Oakland和Corte Madera等待3小時40分鐘,在Walnut Creek等待超過4個小時。
為了提升體驗,全州40個DMV辦公室,包括灣區九個,將從6月16日開始一個月有兩個週六從上午8點開至下午1點。
「總有等待,不管怎樣,」Jo Riobo說,她說她每年在San Francisco 辦公室排隊一次,對增加辦公時間是否會有幫助沒信心。但William Pious說,相比工作日,他很樂意在一個週六來排隊,「我必須請假到這裡來,所以我到這裡來就是在丟錢。」
一名女子告訴記者,她週四在San Francisco DMV呆了七個小時。她不想透露身份,因為她是翹班來排隊的。
「我中獎了,」Frederick McCallister喊道。他實際上並不是贏錢,這麼激動是因為聽到他的號在DMV被叫到。「你有那些週一到週五工作的人,他們沒有時間來DMV,所以週六會提供一個機會,並且可能讓週內的人龍短點。」
另外有人認為辦公時間只是許多問題中的一個。Isaac Klotz對如何改進DMV有一些想法,「我認為應該擴大設施,增加人手,在全市增設辦公室。」Beverly Lindsay說,各辦事處需要組織得更有條理。
一位女士建議DMV在購物中心開迷你辦公室,就像她在其他州看到的那樣,或者提供Disneyland式的快速通行證,因為現在獲得一次約見需要幾週甚至幾個月的時間。
DMV表示,指定辦事處將在6月16日和6月23日兩個週六開門辦公,然後從2018年7月開始過渡到每個月第一和第三個週六上午8點到下午1點辦公。