BART正採取一些步驟來讓捷運與車站形象增點魅力,針對這個陳年系統藏汙納垢問題,打算花數百萬元做個「亮眼工程」。
BART董事Zakhary Mallett說:「這是個大問題,擁擠和車站整潔是我們客戶的兩大抱怨。」
目前BART已花四十萬元,在San Francisco的Embarcadero、Montgomery St.、Powell St.與Civic Center車站,開始架設一些3.5呎高的臨時「閒人免進」閘門,防止遊民利用樓梯和自動扶梯當作過夜洗手間。
長期計畫,則是要花六千萬元與市府合作,在27座捷運站及沿Market St.的Muni車站,設計興建永久性閘門篷。
並計畫與市府談出資一半,新雇用一名年薪約十萬元的遊民外展小組 (Homeless Outreach Team) 經理,與BART合作將遊民安置到車站外及庇護所。