郵政局官員說，自2006以來，郵件投遞量下降了26%，很多人用電子郵件來代替慢如蝸牛的郵件。

此外，如果一個點一天沒有至少25件郵件，那麼郵政員工去收取郵件是不符合成本效益的。

郵件數量減少促使 USPS宣佈1月1日後移除Palo Alto的81個郵箱。通知已經張貼在郵箱上，向居民通報這一移除計劃。

「我很難過。我郵遞很多信，我喜歡有郵箱在身邊，」居民Carol Brouillet說。

對於一些人來說，失去一個附近的郵箱意味著與家人聯繫會更困難。

「這意味著每次我寄信時要走更遠的路，」居民Bob Cook說。「我是個老人。你知道，我不喜歡那樣。」

官員說，112個郵箱仍然留在Palo Alto。