Justin Gember與其他25名街友睡在靠近Potrero Hill的101高速公路下方，輔導員怎樣說服他搬進收容所都失敗，因為他不願拿他的濕漉漉橙色帳篷來換一個有屋頂的地方。

而他正是舊金山市政府新遊民措施想要幫助的對象，這項措施是要在Mission區中心創建一個全美首創、「一站到位（one stop）」的街友收容中心。

這是一個空曠的複合空間，可以將街友的現有家當通通搬進去，包括帳篷、車、狗、女友、男友，凡你想得到的都可以。可最長安置十天，好讓社工人員們幫他們找到永久住所。

這個複合式收容所叫做「導航中心」，是由舊金山市長指派應對無家可歸問題的Bevan Dufty所規劃。