舊金山是一個創新的城市，也是許多熱門初創與主要科技公司的家，但卻還在用著過時的緊急應變設備。

警察、消防與其他公共安全部門用來與911調度中心聯絡，或請求到現場支援的7500支無線電對講機，還在使用14年前的類比系統。

舊金山消防局Ken Smith隊長說：「十四年前，這系統很夠用，但現在已開始感覺它不行了。我們常常在一些出不去、也收不到無線通訊的建築死角，陷入一種全盲狀態，而這種情形不斷上演。」

其他城市早已升級到新型數位對講機，能夠覆蓋重要的盲區，像機場角落或捷運的地下車站。

但現在，舊金山第一線應變犯罪或滅火的人員，仍不時地會被對講機無訊號，或電池沒電而困擾。預估全面更新設備，大約需要6500到7000萬元。

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