PG&E與亞裔社區共慶兔年 向社區介紹智能電錶種種好處

太平洋煤電公司(PG&E) 本月參加兩場三藩市農曆新年慶祝活動，並向公眾介紹智能電錶（SmartMeter™）帶來的多種好處。從本月起，該公司已在三藩市部分地區為用戶更新電錶及煤氣錶，在三藩市正式引入智能電錶。

「在農曆新年這個特別的日子，我們去舊迎新，除去不如意的事，迎來一個財源滾滾，充滿健康活力的兔年，」PG&E亞裔職工協會(InspirAsian Employee Resource Group)會長林孝慈說：「在PG&E，我們致力服務不同族裔文化，我藉此機會祝賀大家新春大吉，萬事如意，同時希望公眾在活動中了解到智能電錶技術，如何為用戶帶來更大的能源控制，從而減低每月能源費用。」

於本月19日及20日在三藩市華埠舉辦的農曆年宵街會，以及在19日晚上在三藩市聯合廣場舉行的農曆新年大巡遊中，PG&E代表都會在場講解智能電錶以及回答相關問題。
此外，智能電錶的流動教育展覽將會出現在年宵街會，透過攤位、觸碰式熒幕、遊戲、派發紀念品等活動，讓用戶親身體會智能電錶的益處。
智能電錶不單為用戶提供每小時的用電量和每天的煤氣用量，也提供一種全新的「能源通報」(Energy Alerts)服務。這種全新服務透過智能電錶技術所收集得來的資料，可提醒用戶他們該月的用電量或煤氣用量是否有所增加，或因此而跳升至較高的付費等級，電費可能會比以往為高等資料，從而鼓勵用戶注意能源使用情況。用戶將可選擇透過電話、電話短訊或電郵來獲知他們是否會跳升至第三級付費等級。用戶的能源使用若持續上升至第四或第五級別，他們將會繼續收到有關通報。
PG&E已成立一個24小時的智能電錶熱線供用戶查詢(866) 743-0263。更多資料可上網www.pge.com/smartmeter .
PG&E心繫三藩市亞裔社區，傳送煤電服務超過一百年，亞裔社區對我們的服務有著重要影響。PG&E在一個世紀前已經了解到雙語服務的重要性，於是在1905年在華埠開設首間繳費中心。
此外，PG&E的客戶服務熱線提供了170種語言的第三方電話翻譯服務，PG&E又開設中文網站 (www.pge.com/chinese)及華語熱線1-800-893-9555為不諳英語的用戶提供節能計劃、環保資訊、煤電費援助及更多服務詳情。

太平洋煤電公司（PG&E）由PG&E Corporation(NYSE:PCG)企業擁有，屬全國最大煤電公司之一。總部設於三藩市，擁有20,000多名員工，為北加州及中加州多達1,500萬名用戶提供最潔淨的能源。欲知更多詳情，請上網www.pge.com/chinese/。