鈔票很骯髒,除了說非法黑錢外,指的是上面的細菌。紐約大學2017年4月發表一篇有關紐約市流通貨幣上的微生物研究,在八十張一元鈔票上面發現三千種有機物,包括與肺炎、食物中毒、葡萄球菌感染有關的細菌。除此之外,研究者還在鈔票上找到各種動物的DNA,包括全球僅剩三隻的白犀牛。所以「髒錢」用來罵黑錢是有點冤枉,「洗錢」不只防堵黑道,也防治疾病傳染。

 

不過這好像不用研究也已是一般人的衛生常識,反正現在科技已進步到可支援各種支付工具,廢除鈔票流通也不會影響一般民生,何不一舉打細菌趁熱全面廢止呢?瑞典克朗(krona)紙鈔跟美鈔材質很像,都是以細菌容易孳生的棉為主材料,所以他們便以衛生理由而大舉推世界第一個電子錢國家嗎?或許有那麼一點,但不是最主要的,科技進步讓人民不需要帶鈔票便能走遍瑞典才是主因。根據瑞典央行Riksbank的數據,零售業的現金支付比從2010年的四成左右下降到2016年的15%;全國有半數以上的銀行分支不再收發現金;三分之二的消費者表示他們完全無需帶現金。

 

不過瑞典去年四月做的一份民意調查發現,即使大多數人都在用電子支付,還是有七成的人想保留現金選項。Risksbank行長Stefan Ingves說,淘汰鈔票後會有被私人銀行全面掌控支付體系的金融風險。屬於反對國家與私人公司監控的瑞典政黨Pirate Party,前歐洲議會議員Christian Engström表示,隱私權才是電子錢的最大隱患。

 

美國是科技大國,電子收付發展怎可能慢過瑞典,像已市場化的Amazon Go無人商店,就連最古老零售商之一的7- Eleven,也正在試行一項名為Scan&Pay的新行動結帳方式。商家不收現金的另些好處,首要就是斷了搶匪的念頭,其次還可讓員工不會偷藏該放進收銀機裡的錢,例如在華府頗受歡迎的24小時墨西哥捲餅連鎖店Surfside,就已不收現金,讓搶匪只能搶捲餅而非一捆捆鈔票。

 

華府有越來越多的餐飲店、酒吧與啤酒屋,都開始只收電子支付而不收現金,讓科技不當道的首都,突然成了電子收付示範區。但美國人比瑞典人複雜太多,例如批評者就說,有十分之一的華府市民沒有銀行帳戶,無證移民也不容易辦卡,還有些人是希望利用現金來管理支出,並且避免信用卡訊息被偷。因此即使美鈔很髒,但在交易這最原始的事情上,就算是在數位時代,還是最管用的,一些市議員們開始提案立法要求商家接受現金,例如認為不收現金是一種歧視的市議員David Grosso說:「利用拒絕接受現金付款,這些企業有效地告訴低收入和年輕顧客,他們不受歡迎。」

 

雖然支持電子收付的商家大多能從拒收現金嚐到甜頭,例如堅持走這條路的加州連鎖沙拉店Sweetgreen,就說無現金化讓每小時銷售增加15%,而且可讓更多人用該公司的app。但堅持也要收現金的另家連鎖沙拉店Amsterdam Falafelshop就認為,不收現金是對顧客的侮辱,總裁兼執行長Arianne Bennett就此表態說:「並非所有人都買得起智能手機,並非所有人都能拿到信用卡,並非所有人都能有穩定的銀行帳戶,然後獲得一張簽帳卡,但大家都會餓。只要口袋裡有十元美鈔,他們也樂意與你一起使用這合法的美國交易形式,現金。隨著社會和科技的發展,我們必須時常捫心自問,不是『我們可以嗎?』而是『我們應該嗎?』」

 

除了是否歧視外,電子支付還衍生出一種社會壓力的副作用。舊金山公司Square開發出一種用iPad的收付系統,方便小商家也能無現金化。但上面設計了一道15%、20%、25%與不給的小費選項,對只買一杯三元咖啡的外帶者,要面對等著看付多少的店員,以及後面等著看會給多少的排隊者眼光,這樣的電子支付儼然成了另種「數位尷尬」。

 

無現金似乎是不可擋的趨勢,無現金加無店員成了Amazon Go,無現金加FasTrak就是灣區收費管理局打算要把跨灣的七座橋樑全面電子收費化,據其研究,可為駕駛人省下三到七分鐘時間,為管理局每年省下五百萬元人工收費預算,但得要先花五千五百萬的架設費,而且灣區越來越多的有車可住新游民,可能連過橋去工作的最後權利也被剝奪,因為沒有住址可寄FasTrak帳單。電子收付優點多到講不完,所以無需再為其廣告,但若因此產生用現金就會被歧視、尷尬甚至寸步難行,這或許就要對這方便性深思熟慮了,畢竟鈔票除了髒之外,它還是當今最隱私又平等的支付工具。

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