根據北加的美國公民自由聯盟(ACLU)獲得的文件，Amazon一直以低價提供奧勒岡州的Washington縣與佛州的Orlando市執法部門臉孔辨識工具，為一項在民權團體間備受關注的技術鋪平道路。

ACLU是透過訊息自由法來拿到這些文件，Amazon正在提供這種稱為Rekognition的技術以及諮詢服務，但資料顯示，這兩座城市在採用這項技術前，並未公開徵求大眾意見。

一個民權團體組織的聯盟週二(5/22)發表一封公開信，要求Amazon立即停止賣這技術給執法部門，因為它可能會被用來監控弱勢社區。

Amazon發言人Nina Lindsey的回覆避重就輕了民權團體的擔憂，而是花篇幅在說該公司的Amazon Web Services (AWS)，一個負責臉孔辨識計畫的雲端軟體部門，她說：「Amazon要求客戶在使用AWS服務時遵守法律，並要有負責任態度。當我們發現AWS服務被客戶濫用時，就會暫停客戶使用我們服務的權利。」