人工智慧助理能夠幫助人類做的事情越來越多，購物訂車樣樣都行，但網約車巨頭Uber在週三(11/4)第三季財報電話會議上，卻說使用這種助理來幫忙叫車的人類寥寥無幾。
Uber表示，在十月最忙的萬聖節那一週內，共只有四筆訂單是透過人工智慧助理下的。雖然使用助理透過其外帶服務Uber Eats訂餐的人較多，但與整體出行量相比，機器人下的訂單量仍屬相當少。
Uber財務長Balaji Krishnamurthy在電話會議上告訴華爾街分析師，在萬聖節那一週，公司透過Uber和Uber Eats處理了約3.2億次出行和送餐訂單，但只有500筆Uber Eats訂單是透過人工智慧助理下的。
執行長Dara Khosrowshahi在談到人工智慧助理下的訂單數量很少時表示：「目前我們看到的只是非常非常早期的、非常有限的進展，我們希望未來會有更多應用。」
