San Francisco AI初創企業Front的首席執行官Dan O’Connell週二在LinkedIn上宣佈裁員。這家公司自稱是「行業領先的AI驅動客服協作平臺」。
「今天是Front無比艱難的一天，」O’Connell寫道。「我們做出縮減團隊規模的艱難決定，這意味著告別多位Front員工。他們都是傑出人才，為構建Front傾注了時間、精力與心血。」
根據其LinkedIn頁面，Front致力於「將支持、銷售、運營及AI客服團隊整合起來，以解決客戶請求並加強客戶關係」。該公司員工數量在500至1000人。
O’Connell表示，裁員決定是為「打造更可持續的業務模式，將資源集中於客戶最關心的核心領域，並投資下一代Front。」
這位首席執行官沒有明確裁員人數和生效時間。
Front裁員行動正值科技行業大規模裁員之際。本月 eBay和Netflix均宣佈裁員，Microsoft則向全球四分之一員工提供自願買斷選擇。
整個經濟體系對人工智慧也存在擔憂。在AI巨頭Anthropic正式提交IPO申請的同一週，一位頂尖經濟學家質疑AI是否為Mag 7以外任何企業帶來生產力或利潤率的提升。
