根據San Francisco監事會主席Rafael Mandelman本週提出的新立法，大型雜貨店和藥店必須確保每三臺自助收銀機配備至少一名員工。
Mandelman辦公室表示，該立法的目標是保護零售業就業機會、保護社區商店購物者的人際互動以及打擊零售盜竊。
「San Francisco在科技方面處於世界領先地位，我們也應該同樣致力於確保勞動人民在未來有立足之地，」Mandelman說。「有人值守的收銀臺也讓購物者可以找到能提供幫助的人，無論需要幫助、需要回答問題還是只是想看到熟悉的臉。一家店有真人監督前端時，對員工和顧客都更安全，也能更好地防止盜竊。」
United Food and Commercial Workers International Union副主席Ademola Oyefeso在一份聲明中寫道：「好的、安全的店都是有人值守的店。」
Oyefeso說道：「自助收銀被認為是員工和購物者的雙贏，但實際上，它讓員工超負荷工作、減緩購物速度和助長零售盜竊。在自助收銀機設置適當人員比例可為解決這些問題，因此，我們很驕傲地支持這一提議。」
San Francisco勞工標準執行辦公室（Office of Labor Standards Enforcement）將有權執行該立法。Mandelman辦公室表示，雜貨店購物者和員工也可在法庭上起訴違規店。
Mandelman辦公室寫道：「零售盜竊的成本不僅由商店經營者承擔，也沒有完全反映在公司資產負債表中。這些成本還包括員工和客戶所經歷的身體風險和心理創傷，以及當地雜貨店或藥店經歷持續盜竊對週邊社區和企業的影響。」
該立法將於11月接受監事會政府審計監督委員會（Government Audit & Oversight Committee）聽證。
