Blue Cross Blue Shield Association (BCBSA)的一項分析顯示，醫院在提交保險理賠時使用人工智慧工具，導致兩年內醫療保健支出增加了9.42億元。
BCBSA的分析發現，「被記錄為患有複雜疾病的患者數量急劇增加」，同時指出「醫療編碼與治療之間存在明顯的脫節」，因為「沒有證據表明實際提供的醫療服務發生了相應的改變」。
《紐約時報》指出，這項分析是人工智慧導致醫療成本上升的最新跡象。儘管醫院和保險公司之間就治療方案，以及支付方式爭論已久，但《紐約時報》表示，雙方對人工智慧的使用似乎加劇了這種情況。
而BCBSA資深副總Luke Chalker則不願將這種情況描述為一場戰鬥，他聲稱：「這不是一場戰爭，這是一場完全一邊倒的血腥屠殺。」保險公司處於落敗的一方。
