San Francisco市長羅偉表示，儘管城市在無家可歸問題上投入了大量資金，但整個系統仍然是一個失敗的系統。
週一(8/31)，他宣佈實施一項多年工作以找到真正解決方案，並表示他將追究目前提供服務的組織對現有混亂局面的責任。
無家可歸者服務大部分工作都由與城市簽訂合同的非營利組織處理。市長辦公室表示，城市計畫重新簽訂所有涉及無家可歸者服務的合同，專注於更好的「成果和結果問責制」。
羅偉在一份聲明中說：「我們不會繼續花10億元 納稅人的錢在一個失敗的系統上-我們 修復系統，以便我們能為每個San Francisco人提供安全乾淨的街道。」
San Francisco無家可歸和支持性住房局（HSH）局長Mike Levine解釋了該計畫。他說：「重組。重新設計，我們如何購買這些服務、我們試圖實現什麼結果以及誰將提供這些服務。因為我們將進行競爭性採購，任何希望繼續為San Francisco人服務的組織必須舉手申請。」
服務包括從成癮治療到食物和醫療幫助，再到為窮人提供永久性支持性住房。
城市表示，它目前正徵求服務提供商和社區意見，特別是對無家可歸問題有「生活經驗」的人的意見。城市表示，新的採購流程和新合同將分階段進行，直至2029年5月。
