以美景聞名的San Francisco國際機場也是全國延誤最嚴重機場之一。為幫助乘客更舒適地度過等待時間,SFO繼續增加航站樓內便利設施。
2027年9月,需長時間等待的乘客將可以使用按小時出租的機場內酒店服務。這項服務提供方便休息方式,乘客不需為短暫而昂貴的住宿乘巴士、計程車或拼車去機場以外的酒店然後再返回。一家名為Cool Airplane Company的公司將在機場內開設兩個「Wait N’ Rest」睡眠休息室。休息室設私人房間、淋浴間和私密清吧。一個休息室座落在主要服務於國內航空公司的1號航站樓,第二個休息室則座落在United Airlines的3號航站樓。
Cool Airplane Company目前在Miami國際機場和哥倫比亞波哥大El Dorado國際機場運營類似設施。Miami機場房價為雙人每小時40元,八小時215元。
行業專家表示,機場越來越需要此類為乘客量身定制的休息設施。University of South Florida酒店與旅遊領導力學院 Faisal Ali 教授指出,J.D.Power and Associates最近對機場進行的一項研究發現,機場是旅遊業中滿意度最低行業。根據 Faisal Ali ,通過更好設施滿足乘客需求可使乘客機場整體支出增加45%。
SFO此前已提供一項名為FreshenUp!的服務。這項隸屬於Airport Travel Agency的服務座落在國際航站樓。
FreshenUp! 設有三間臥室,最低入住時間三小時。兩間單人房三小時費用為每間150元,而一間小型家庭房費用為175元。額外時間每人45元。
「Wait N’ Rest」旨在為因惡劣天氣導致的飛機長時間停留、意外延誤和廣泛航班取消的乘客提供救濟。



















