隨著上週聯邦通信委員會(Federal Communications Commission,,FCC)批准AT&T結束加州固定電話服務的申請,AT&T取得重大勝利。AT&T計畫從2027年6月1日起切斷184000戶家庭接入,目前還不清楚灣區多少戶家庭會受到影響。
AT&T在最近一份新聞稿中表示:「在我們在加州服務的家庭中,只有3%仍在使用傳統電話服務。我們正採取為期一年的分階段處理方法,在這些地區為客戶提供更好、更可靠的服務。」並補充說:「沒有客戶會無法使用電話或911服務。」
三年前,AT&T向加州公用事業委員會(California Public Utilities Commission,CPUC)提交一份申請,要求終止其作為加州最後承運人(Carrier of Last Resort,COLR)的地位。COLR指定要求AT&T向任何有要求的居民提供基本電話服務-通常為固定電話服務形式。當時,AT&T認為維持一個「過時窄帶網路,不斷減少的用戶群」給予其他公司競爭優勢,並指出2000年至2021年使用該服務的加州家庭數量下降89%。
該公司在2023年表示:「與Blockbuster租賃和Kodak膠片一樣,(固定電話服務)在一代人的時間裏已從技術領先地位下降到實際淘汰境地。」
但停止服務計畫引起在緊急情況下依賴固定電話的加州農村人的擔憂,也引起在野火、地震或風暴期間手機服務或互聯網覆蓋不穩定的情況下想要備用選項的人的擔憂。在6月12日一份聲明中,Rural County Representatives of California(RCRC)表示,全州AT&T客戶都收到通知,通知稱傳統固定電話服務將被停止並鼓勵改用替代技術。
作為回應,RCRC敦促大家聯繫FCC或向CPUC提出投訴反對服務中斷。
「這些信件聽起來可能是決定性的,但它們可能會產生誤導,並不能完全反映AT&T根據要求向其加州客戶提供基本電話服務的持續義務,」RCRC聲明寫道。「對於許多家庭、特別是老年人、農村居民和依賴可靠健康和安全服務的人,以及小企業,這些通知會造成不必要的混亂和對失去重要聯繫的擔憂。」
儘管6月29日獲得FCC批准,但AT&T仍面臨委員會待審的其他申請以及在5月它對CPUC和加州州總檢察長辦公室提起訴訟後的聯邦法院案件。AT&T請求法院命令以免除其COLR義務並阻止加州干預。
本月早些時候,RCRC提交了一份法庭之友要點書,支持CPUC和加州總檢察長。RCRC認為,AT&T「在確定、測試和廣泛部署可靠替代技術前試圖停止固定電話服務,這可能會使許多居民無法獲得可靠通信接入。」



















