從手機誕生起，架線室話的生存空間就開始被壓縮，智能手機的普及，更是讓人懷疑室話還需要嗎？電信巨頭AT&T如今就想要從加州和灣區大幅撤出室話服務，讓人擔心在緊急情況下，依靠該服務的鄉村偏遠地區的聯絡需求。

AT&T年初便向州公用事業委員會(CPUC)提交一項申請，要結束其做為California’s Carrier of Last Resort (COLR)的地位。該指定乃要求該公司要向任何要求的居民，提供基本電話服務，通常也就是以架線室話形式。

AT&T在其申請中指出，因為該公司必須維持一個「具有不斷變化的訂戶基礎上，過時又窄頻寬的網絡」，導致其它公司藉此獲得競爭優勢。該公司表示，從2000至2021年期間，使用架線室話服務的加州家庭數量已少了89%。