TurboTax製造商Intuit稱它的線上報稅軟體的一個版本是免費的但是，Federal Trade Commission (FTC)週一裁定，這個說法是在欺騙客戶，大多數客戶都必須為使用軟體付費。

FTC意見書指出，Intuit的TurboTax Free Edition是它的付費軟體的精簡版，旨在為有簡單報稅需求的客戶提供服務，並不像該公司聲稱的那樣免費。

意見書寫道：「調查對象關於免費申報的說法對大約三分之二美國納稅人來說是虛假的，他們不符合Intuit的簡單納稅申報資格，因此沒有資格免費使用TurboTax申報。」

FTC表示，經營小企業、作為獨立承包商工作或收入超過一定門檻的客戶不能使用該公司的免費服務，這一區別在廣告中沒有明確規定。

它稱Intuit開展了一場「廣泛、持久和故意」的欺騙性行銷活動，通過承諾免費報稅吸引客戶以推動購買付費服務。

意見書要求該公司從廣告材料中刪除誤導性聲明，並更好地披露其稅務籌畫服務的真實成本。

FTC消費者保護主任Samuel Levine稱該意見是「消費者的重大勝利」。

「命令還向整個行業傳遞一個資訊—‘免費’就是免費——而不是‘少數免費’或‘某些免費’，」他說。「如果企業以Intuit這樣的不誠實方式利用‘免費’的力量，他們可以預期FTC執法行動。」

FTC發佈命令之際，國稅局即將推出期待已久的免費納稅申報服務。十多個州將允許某些納稅人使用國稅局為2024納稅季開發的開創先河的稅務準備和申報服務。

財政部長Janet Yellen週五誇讚國稅局免費服務「令人印象深刻」的演示。