IRS防電子郵件、簡訊、電話出現的詐騙

隨著報稅季臨近,國稅局和安全峰會合作夥伴提醒納稅人、稅務專業人士警惕透過電子郵件、簡訊、電話不斷出現的詐騙。

美國國稅局和安全峰會合作夥伴提醒納稅人和稅務專業人士在即將到來的報稅季和全年當中都對新出現的騙局保持警惕。

隨著身分竊賊不斷改變策略,試圖從納稅人和企業竊取訊息,安全高峰會合作夥伴提醒人們警惕可能透過電子郵件、簡訊、電話或信件出現的各種激進騙局。

這些威脅全年都存在,但報稅季的臨近意味著身分竊賊將加緊努力,試圖冒充國稅局和其他參與稅務和金融工作的人員來獲取敏感資訊。

身分竊賊也利用最近的新聞事件(包括悲劇)來欺騙納稅人。 在另一個常見的報稅季騙局中,身分竊賊會透過電子郵件或電話冒充新的潛在客戶聯繫稅務專業人士,以期獲得對公司係統的存取權限。 最終,成功取得這些資訊意味著詐欺者可以嘗試提交虛假稅表,從而拿到退稅。

「身分竊賊是無情的,他們會使用各種技術。我們敦促人們小心對待自己的個人信息,並警惕電子郵件和短信詐騙。」國稅局局長Danny Werfel 表示,「由於人們 急於在報稅季收到有關退款或其他問題的最新信息,詐騙者經常冒充國稅局、州稅務機構或稅務行業的其他人。人們應該對無預期的消息保持高度警惕,這些消息可能會是騙子 精心設計的陷阱,尤其是在報稅季。”
國家稅務安全意識週已進入第八個年頭,在該活動期間,由國稅局、州稅務機構和全國稅務業界組成的安全峰會合作夥伴致力於提高納稅人、稅務專業人士和 商界對保護資訊以防範身分盜用重要性的認知。 安全高峰會成立於 2015 年,旨在透過更好的公私部門協調、加強稅務界的內部保護以及提高公眾對安全威脅的認識來打擊與稅務相關的身份盜竊。

隨著報稅季的臨近,安全高峰會合作夥伴提醒納稅人和其他人採取額外措施來保護他們的財務和稅務資訊。 近年來,隨著國稅局和峰會合作夥伴加強內部防禦以防止欺詐,身份竊賊越來越注重以更複雜的方式獲取敏感的納稅人信息,以期逃避國稅局和稅務界峰會合作夥伴的系統性防禦 。

在國家稅務安全週意識系列的最後一部分中,峰會合作夥伴敦促納稅人和稅務專業人士警惕冒充稅務和金融界(包括國稅局和各州)合法機構的虛假通信。 這些訊息可透過多種方式送達,包括未經請求的簡訊或電子郵件,以引誘毫無戒心的受害者提供有價值的個人和財務信息,從而導致身份盜用。 這些包括:

  • 網路釣魚是詐騙者發送的電子郵件,聲稱來自國稅局或其他合法組織(包括州稅務機構或財務公司)。 該電子郵件透過各種詭計引誘受害者進入騙局,例如用虛假退稅引誘受害者,或用虛假的稅務欺詐法律、刑事指控恐嚇他們。
  • 釣魚簡訊是使用與網路釣魚相同的技術的文字或智慧型手機簡訊。 詐騙者經常使用「您的帳戶現已被暫停」或「異常活動報告」等警告性語言,以及用於恢復收件者帳戶的虛假「解決方案」連結。 沒有預期的退稅是騙子的另一個可能的目標。

國稅局透過普通郵件發起大多數聯繫,這意味著納稅人不應透過電子郵件、簡訊或社交媒體收到有關帳單或退稅的無預期的資訊。
峰會合作夥伴提醒納稅人和其他人切勿點擊任何聲稱是國稅局或其他人的未經請求的通信,因為它可能會秘密加載惡意軟體。 這也可能是惡意駭客載入勒索軟體的一種方式,從而阻止合法用戶存取其係統和檔案。
個人切勿回覆與稅務相關的網路釣魚或釣魚簡訊或點擊 URL 連結。 相反,應透過將電子郵件或簡訊/簡訊副本作為附件發送至phishing@irs.gov來進行舉報。
納稅人也可以向財政部稅務行政監察長或網路犯罪投訴中心報告詐騙。 IRS.gov 上的報告網路釣魚和線上詐騙頁面提供了完整的詳細資訊。 聯邦通訊委員會的智慧型手機安全偵測是應對行動安全威脅的有用工具。

國稅局還提醒納稅人要警惕看似來自朋友或家人的消息,這有可能是他們認識的人的電子郵件或簡訊帳戶被盜或洩露。 這仍然是針對個人和代報稅人所進行的各種詐騙的流行方式。 個人應使用另一種通訊方式驗證發送者的身分; 例如,撥打他們獨立知道準確的號碼,而不是電子郵件或簡訊中提供的號碼。
可能正在發生詐騙的跡象
納稅人應該留意一些跡象,這些跡象可能表明他們是身份盜竊或稅務詐騙的受害者。 其中一些跡象包括:

  • 納稅人收到國稅局的郵件,其中有自己並未訂閱的稅務耆本。
  • 納稅人收到未申請的雇主識別號碼。
  • 納稅人收到不認識的雇主的W-2。
  • 納稅人意外收到報稅公司的通知或電子郵件:
    o 確認對現有線上帳戶的存取。
    o 停用現有線上帳戶。
    o 確認新的線上帳戶。
  • 在一年內收到國稅局的信函,表示納稅人沒有賺取收入或未提交稅表。 在這種情況下,身分竊賊可能以誠實納稅人的名義提交了稅表。 如果是納稅人沒有賺錢或提交稅表的情況,則警訊是一封顯示以下內容的信件:
    o 需繳納額外稅金。
    o 由於餘額到期,退稅被抵銷。
    o 已採取徵繳行動。

一般來說,國稅局會先向欠稅人郵寄紙本帳單。 如果納稅人想要核實他們欠國稅局的稅款,應該查看稅務帳戶資訊。 但不應該點擊電子郵件或簡訊中聲稱他們欠帳的連結。

防範再度成為受害者
如果納稅人認為自己是稅務相關身分盜竊的受害者,並且沒有收到國稅局提醒他們身分盜竊的信函,則應填寫《表格14039 ,身分盜竊宣誓書》。

國稅局將努力驗證合法納稅人,清除其帳戶中的欺詐性稅表,並通常會在帳戶上放置一個特殊標記,每年為已確認身份盜竊受害者的納稅人產生一個 IP PIN。 這可以確保犯罪分子將來不會聲稱自己是受害者並試圖再次實施詐欺。

在大多數與稅務相關的身份盜竊案件中,納稅人無需提交《表格14039 ,身份盜竊宣誓書》(英文)。 這是因為國稅局根據數百個處理過濾器識別可疑稅表,並提取可疑稅表進行審查。 國稅局將向納稅人發送一封信函,在收到納稅人的回覆之前不會處理該稅表。


為納稅人提供的協助: 取得身分保護個人識別號碼
即使納稅人不需要提交稅表,IP PIN 也會拒絕任何不使用唯一 PIN 提交的電子稅表,從而保護納稅人的帳戶。 國稅局每年都會自動發送新的 IP PIN,以增強安全性。 一旦個人註冊了 IP PIN 項目,就無法選擇退出。 要取得 IP PIN,納稅人可以訪問 IRS.gov 上的國稅局線上工具以取得 IP PIN。

直接跟國稅局建立個人的國稅局線上帳戶
在詐騙者使用竊取的納稅人個人資訊建立國稅局線上帳戶之前,納稅人可以先建立一個線上帳戶。 設定國稅局線上帳戶通常只需 5 到 10 分鐘。 一旦建立帳戶,詐騙者就無法為同一個人建立詐騙帳戶。

檢舉詐騙和稅務欺詐
納稅人應向phishing@irs.gov舉報可疑的國稅局、財政部或稅務相關線上網路釣魚詐騙或電子郵件網路釣魚詐騙。 他們不應點擊任何連結、開啟附件或回覆寄件者。

如果納稅人接到與國稅局相關的電話,但不欠稅,應立即掛斷電話,並聯繫財政部稅務行政監察長舉報冒充國稅局的詐騙電話。 您可以將來電顯示和回撥號碼報告給phishing@irs.gov,主題行為「國稅局電話詐騙」。

文/國稅局

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