Amazon新Just Walk Out結帳技術適用更廣

Amazon週二(9/19)推出其Just Walk Out零售技術的最新版本,可讓顧客利用採購時便自動扣款他們的付款卡片,來免去排隊結帳的麻煩。

先前的系統是利用天花板安裝的攝像頭、貨架傳感器和電腦視覺技術的組合,使客戶可以購物完便離開商店,無需等待付款。新系統則專為服裝零售商而設計,取而代之的技術為無線射頻辨識(RFID)標籤,可讓顧客抓了衣服、鞋子、帽子等之後,直接走出商店而無需排隊等付款。Amazon指出,該系統甚至可以讓顧客直接穿了就走。

更新的系統讓Just Walk Out擴展出商品只能擺在貨架或桌子上,也就是攝像頭可以觀看到那些商品被拿走了。在服飾店中,顧客從貨架上拿走商品,然後試穿,如果不滿意,接著就可能放在試衣間或其它貨架上。這樣的購物行為就讓Amazon的原始技術很難偵測,因為無法判斷商品是被購買,或者是不滿意而被亂丟。

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