這場瘟疫捧紅了Zoom，讓被困在家中做視訊遠距辦公的人，蜂擁去下載其軟體，然而疫情過去了，業績雖也有掉，但比起其它科技公司是好太多了，至少沒有裁員。

Zoom於2021會計年度，是以不可思議的三位數百分比在成長，巔峰是2021年第三季的369%。不過預期它最近的一個季度2023 Q2，成長會下降到個位數(8%)，但手上還是能有55億元現金。

雖然仍是正成長，但衰退比例驚人，也讓該公司意識到不能光靠線上會議軟體謀生，所以正積極開發聯絡中心、銷售情報和電話等業務，同時將會議平台擴展到像白板這樣的領域。

該公司於週二(11/8)的Zoomtopia客戶會議上宣布，推出電子郵件的測試版以及行事曆軟體。創辦人兼CEO Eric Yuan認知到有些人會花很多時間在Zoom上，所以他想提供所有工具給他們而無需換到它家軟體。