一個San Jose街區的居民表示，平均每週停電一次讓他們傷透腦筋。

停電影響了Evergreen地區約5000名PG&E客戶。在大多數情況下，停機持續幾個小時。

Sarab Chimni說：「我們在大約七週內六次斷電。」

Chimni說，頻繁停電讓他的家庭深受其害。

「我們失去了與所有通信和互聯網的連接，」他說。「警報系統壞了。如果你碰巧烤箱裏有什麼東西，那麼你就別想吃飯了。」

居民DeeAnn Harn表示，特別是在高溫來襲的那一時期，停電尤其具有挑戰性。她說：「因為太熱，我們最後睡在外面。」

PG&E表示，一些地上電力線接入這個街區地下系統，如果高風險火災區域檢測到危險，比如，電線上有樹枝，PG&E有一個自動關閉它們的開關。這是PG&E增強電力線安全設置的一部分。

PG&E在一份聲明中表示，「雖然安全設置有助於確保客戶安全並防止野火，但它們也可能導致客戶意外停電。我們正採取行動，減少停電影響，在不損害安全的同時提高可靠性。」

PG&E表示，行動包括修剪電線附近樹木，以及安裝特殊故障指示器以幫助工作人員準確定位問題所在，更快恢復供電。

鑒於該公司最近的業績記錄，居民沒有多少信心，即使最近幾天燈一直可以亮著。一些人正考慮花錢購買備用電源。

「我一直在考慮購買太陽能和電池，但它們還是比較貴的，」Chimni說。「我的房子大約得花兩萬元。」

並不是只有這個San Jose街區面臨這個問題。今年早些時候，Graystone街區居民在六週內經歷五次停電-這也與PG&E電力線安全停電有關。