雖然重啟正常生活已在世界各地上路，但一場瘟疫還是讓遠端視訊會議成為一種新常態。Zoom於週二(4/19)為其使用AI來分析視訊電話的Zoom IQ for Sales做些升級與添加新功能，其中包括手勢辨識與虛擬白板。

手勢辨識意味著再也不用點擊什麼按鈕，靠著舉起手或伸出大拇指，便能讓軟體識別而做出反應，但目前為止，也還只限於這兩種手勢。它並且需要客戶端版本在5.10.3或以上，在客戶端設定上與預設不啟動，所以用戶必須在帳戶中啟動它。

另項新功能是Zoom Whiteboard，它會建入Zoom的桌面應用程式、Zoom Meetings與Zoom Rooms中，該公司計畫很快也會支援Zoom Chat。它能讓用戶使用便利貼，添加圖像，會議後還能儲存白板上內容。同樣的，版本要求在5.10.3或以上，用戶可以透過白板標籤來使用它。