在Santa Barbara，位於3707State St.的Chick-fil-A餐廳是大學城最受歡迎的速食店之一。Yelp用戶給了它四星評級。

但這家連鎖餐廳正處在被定為公害的邊緣。「城市交通工程師、警察局長和社區發展總監已經對情況進行了評估，」一份城市報告寫道，「並認為State Street持續的交通擁堵成為公害，而這種滋擾是由Chick-fil-A提供得來速服務引起的。」

在這家Chick-fil-A，汽車經常在State Street（城市主要街道之一）上排隊，通過得來速服務訂購它的雞肉三明治、雞塊和華夫薯條。

多年來，汽車排隊給城市帶來很大問題。根據城市報告，這些汽車阻塞其他企業的車道，延誤試圖進入附近站點的Santa Barbara公共巴士，並增加試圖汽車和騎自行車者發生碰撞的風險。

Santa Barbara Public Works一項研究發現，在工作日，車道每天被堵住的總時間為70到91分鐘。週六（Chick-fil-A週日不營業）時間要長很多，需要92到155分鐘。

當地新聞媒體Noozhawk報導稱，餐廳經營者試圖緩解這些問題，包括「雇用更多團隊成員為客戶提供更進一步的服務，在整個場所張貼 標牌以幫助更好地顯示出入口和幫助客人瞭解阻塞人行道或停在街上是違法的，並聘請第三方交通控制人員幫助車輛通行。」

城市將在6月7日公開聽證會上再次討論這個問題。在此之前，它與Chick-fil-A合作以緩解這些問題。

據Santa Barbara News-Press，市長Randy Rowse指出：「重要的是要認識到我們正在努力解決問題，而不是去懲罰。」