PG&E提供多種節能省錢資源，即刻了解冬季節能方法，並獲取財務協助。

太平洋煤電（PG&E）的某些用戶或將在此冬季收到較高的能源帳單費用，但只要採取一些簡單、實用的步驟，就能在此冬季省下能源開銷。

在疫情最初的幾個月，由於天然氣的生產量下降，加上乾旱情況使水力發電量下降，導致了全國的天然氣成本上升。在2021年11月至2022年1月之間，天然氣的價格比前一年冬季的價格高出百分之90。 PG&E沒有另外抬高天然氣和電能的價格再轉嫁給用戶。用戶所給付的燃料費用即是PG&E支付的價錢。

PG&E企業發展暨用戶互動副總裁Aaron August表示，「我們正採取幾項措施以降低天然氣價格波動所帶來的影響，但我們也意識到，即便主動採取了這些措施，仍無法避免此波動對用戶每月帳單費用的影響。因此，我們鼓勵用戶立即採取行動，在日常生活中做出些微改變、參考現有的費率方案，同時了解不同的財務補助計畫，並加入符合資格的計畫。」

冬季節能方法

供暖所需費用可佔超過百分之40的能源開銷。以下方法能使住宅或辦公場所的供暖開銷達到最佳的經濟效益：

• 健康狀況允許下，把溫控器設定在華氏68度或以下。每降低一度便能省下百分之2的開銷。
• 安裝並使用可程式控制（programmable）的溫控器。若正確使用，可程式控制的溫控器能為每年的能源開銷省下約180美金。
• 每月清潔或更換暖爐濾網能改善效率，並能每年省下至多15美金。
• 多加利用窗簾，避免室外溫度影響室內溫度。天冷時，拉上百葉窗或窗簾能降低進到屋內的冷空氣。

此外，PG&E持續協助有困難支付帳單的用戶。

PG&E自2021年9月開始，自動把逾期欠款超過60天的所有住宅和小型企業用戶加入至新的延長還款計畫。至2022年9月，PG&E將持續自動把符合資格的用戶納入此計畫。

截至2021年12月，近一百萬名PG&E用戶已加入上述之分期付款計畫，以及欠款管理計畫（Arrearage Management Plan，簡稱AMP），兩者皆為幫助用戶逐漸減少欠費金額。今年將再次針對逾期欠費者暫停煤電供應服務，而這兩個計畫能保護計畫參與者免受服務中斷影響。

逾期帳單協助

有困難支付帳單的用戶可多加了解以下計畫：
• 低收入能源補助計畫（簡稱LIHEAP）提供高達1000美金協助支付合資格的居家能源費用。
• Relief for Energy Assistance through Community Help計畫（簡稱REACH）為符合資格的用戶提供一次性逾期帳單上的財務協助。
• 欠款管理計畫（簡稱AMP）為符合資格的用戶提供高達8000美金的欠款豁免。符合資格的用戶需有超過500美金的煤電欠費，或至少250美金的煤氣帳單欠費，並且帳單逾期超過90天。
• 最新成立且編入2021年至2022年加州預算的加州欠款分期付款計畫（簡稱CAPP），為符合資格、在疫情期間無法按期繳交能源帳單費用之用戶提供財務協助。
• 用戶無需申請加入此計畫。符合資格的用戶將自動在2022年2月和3月收到補助金。
• CAPP補助金發放資格為在2020年3月4日至2021年6月15日期間，有逾期超過60天的能源帳單費用欠費。
• 若用戶在收到補助金後仍有逾期欠款，PG&E將提供分期付款方案。
關於此計畫的其他疑問，請聯繫加州社區服務暨發展部。
• 加州COVID-19租金救濟法案計畫（California COVID-19 Rent Relief Act），協助符合收入規定的家庭給付房租及能源帳單費用（欠繳或往後的帳單費用皆適用），房客及屋主皆能申請此計畫。

降低未來能源開銷方法

用戶可能一次符合多項計畫之資格。用戶可立即申請或加入計畫。

• 加州能源代換費率CARE計畫為符合收入規定的用戶每月省下百分之20以上的能源帳單費用。
• 家庭電費協助計畫（簡稱FERA）為符合收入規定且家中成員至少有三人的家庭提供每月電費帳單的折扣。
• Medical Baseline計畫為因著特定醫療狀況而有特殊能源需求的用戶提供月度帳單的費率優惠。
• Budget Billing計畫均分能源費用，使每月的費用較好掌握，並能免去季節性的大幅度費用變動。
• 能源省錢補助計畫（簡稱ESA）為符合資格的用戶提供免費的居家改善工程，提升住宅的能源效率，使住屋更安全舒適。

欲獲取更多資訊，請撥打 (800) 743-5000，或瀏覽 pge.com/covid19。