如果你曾經損壞過你的手機，你可能會遇到一種情況，就是你發現很難找到地方修理。現在，三星正試圖通過新宣佈的Best Buy合作夥伴關係，幫助它的旗艦設備的機主避免這種情況。從10月26日開始，全美100多家Best Buy門店將開始提供Galaxy S和Galaxy Note維修服務。然後，下月初，這些門店將開始維修三星Galaxy Z折疊手機。

如果你把手機帶到其中一家店，他們將幫你更換前後屏、更換電池以及維修端口和攝像頭。Best Buy的Geek Squad將接受三星的維修培訓並使用三星提供的零件完成維修。

對於這家韓國公司來說，這一合作關係的核心是擴大維修存在。三星在全美已有550多家當面授權維修店的基礎上，又增加了Best Buy100家店。如果你有像Galaxy A52這樣價格更便宜的三星設備（你可能不喜歡Geek Squad處理你的設備），它們對你沒用。但這仍然是朝著正確方向邁出的一步。除Apple外，大多數科技公司都在努力讓客戶更容易找到當面服務支持，而這可能會對某個人與某個品牌的關係產生重大影響。