PG&E警告說，目前有騙子在偽裝成它的員工，他們的目的是竊取客戶財務資訊，提交欺詐性納稅申報單，然後以他們的名義兌現退款。

4月13日，一名PG&E冒名頂替者騙走Foster City一名客戶1000元，這是過去一週引起當局注意的幾起案件之一。官員說，許多受害者疑似因為尷尬而沒有報案。

PG&E執行副總裁兼首席客戶官Marlene Santos表示，PG&E不會通過電話或電子郵件索取財務資訊，也不會當場要求支付逾期帳單。

Santos說：「我們敦促客戶在這段時間內格外警惕，因為犯罪分子會利用報稅截止日期製造恐慌，欺騙毫無戒備心的受害者，尤其是那些處於弱勢或有需要狀態的人群。」

PG&E列出了幾個表明客戶可能遭遇騙子的跡象。這包括虛假代表向客戶施壓要求立即支付過期帳單，威脅因30天付款延遲而斷開客戶帳戶，指示客戶購買預付卡、然後催促付款，或提出為帳單提供折扣或退款。

懷疑自己遇到騙子的客戶應聯繫執法部門，或訪問www.pge.com/scams 或者www.utilitiesunited.org。