因COVID-19疫情引發的財政困境，Goodwill Industries of the Greater East Bay宣佈關閉Alameda、Contra Costa和Solano三縣8家零售門店，並裁員61人。關閉的門店分佈在Oakley、Dublin、Livermore、 Durant Square(Oakland）、Albany、Berkeley、 Dixon和Vallejo。

「由於經濟原因，我們不得不做出一個艱難決定，」Goodwill Industries of the Greater East Bay總裁兼首席執行官Mike Keenan表示。「我們的員工是我們的第一要務，在這個困難時期，我們將繼續盡一切努力支援他們，同時，我們將在我們剩餘門店和設施中履行Goodwill使命。」

這家非營利組織表示，這些下崗員工「將獲得一份離職福利，其中包括一週工資、一個月健康福利，以及個人職業服務，包括：簡歷編制和幫助、模擬面試、求職和潛在安置以及協助申請EDD福利。」

Goodwill說，它門店銷售捐贈物品的收入用於為社區弱勢成員提供就業機會。

該組織說，它向需要幫助的人提供免費培訓、就業安置服務和支援服務，幫扶物件「包括殘疾人、受刑事司法系統影響的人、失業或未充分就業的人、退伍軍人和軍人家屬、老年工人和年輕人。」

Goodwill說:「但由於我們門店去年大部分時間都因疫情關閉，這給我們財務帶來巨大挑戰，我們必須做出一個具有挑戰性的商業決策，以保持宗旨的踐行。」