Amazon九月時宣布在其Fire TV平台上支援視訊通話，12月2日，該公司表示其第二代Fire TV Cube裝置已經可以進行雙向視訊通話了。

這項新功能將允許客戶將第三方網路攝像頭與Fire TV Cube配對，以便透過電視機與其它具有螢幕的Alexa裝置進行視訊通話。這意味著客戶可以打電話給其他也有自己的Fire TV Cube，或者有一面螢幕的Echo裝置例如Echo Show，或者在智能手機或平板上安裝Alexa應用程式的Alexa用戶。

為了使該功能正常運作，Amazon表示第三方視頻攝影機必須滿足某些最低要求，包括對支援UVC、720p解析度和每秒30幀(fps)等規格。然而Amazon建議使用1080p解析度和60-90度視場(FOV)的相機，效果會比較好，但不建議使用4K網路攝像頭。該公司還表示，距離電視機6到10呎，但不大於12呎的視野會有比較好的視訊品質。