無論重啟的時間與方式對不對,美國就是要重啟了,而過去數月大受禁足令影響的Yelp,也積極應對這既期待又怕受傷害的重啟,該公司於週二(6/16)宣布諸多應對重啟的措施。

首先,它表示正在擴大其COVID-19橫幅,並在每家企業資料中包含一份完整的COVID-19章節。因此,那些企業可以依循檢視是否正在執行以下操作:加強社交距離、顧客來訪後進行消毒、規定員工配戴口罩亦或手套,要求顧客戴口罩等等。

此外,Yelp表示還將結合人工調節和機器學習功能,來更新企業在它處張貼的訊息,例如提供路邊取貨或線上服務。並且升級等待候補功能,那是一個可以讓餐廳避免排隊和擁擠的過多人潮工具。餐廳現在也將能夠列印QR碼,顧客可以透過掃描的非接觸方式加入排隊候補名單中。店家也能手動調整等待時間,當顧客數接近法定座位數時,店家就會收到警報。

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