無樁共享單車在舊金山找到活路

新加坡的國民紀律與嚴厲法律是舉世知名的,做為一個先進有效率又素質高的城市型國家,似乎最適合做共享單車有樁無樁何者更符合人性的實驗。新加坡約有六成的家戶,步行到大眾運輸系統的車站可在十分鐘以內,十分鐘是一個黃金數字,因為該國一傳媒調研顯示,約五成受訪者願意走這十分鐘的路,但一超過這黃金數字,意願就陡降。為解決剩下會超過十分鐘的四成家戶最後一哩路問題,新加坡的陸路交通管理局於是從2016年開始Walk Cycle Ride SG Campaign,推廣自行車來承擔這最後一哩路的任務,參考各國有樁無樁共享單車作法的優劣,最後由2017年2月才成立的該國無樁共享單車業者oBike奪得標案。

這麼有紀律的國家,推廣無樁共享單車應沒問題吧?事實證明,亂停、丟棄、私自占用甚至成為某些人的洩憤對象,這些人性在那都一樣,整齊清潔的新加坡怎能容忍無樁單車來破壞呢?於是陸交局祭出一系列罰則套在oBike頭上,尤其規定租借者要停到劃設的停車區,掃描該區二維條碼後才算完成還車手續,oBike認為這點完全違背無樁共享單車的精神而恕難從命,最後於2018年6月25日,因為承受不了星國的「嚴刑峻罰」,宣布退出該國的營運。

無樁共享單車在世界各地,幾乎是慘敗多於完勝,但很令人詫異的是,從人到政府到法律,各方面都不太可能贏過新加坡的舊金山,居然於五月底宣布,要擴大推廣無樁共享單車,除了獨家18個月試營運的優步JUMP外,將開放更多這方面業者進入,並擴及更廣的營運地點。交通局的媒體關係Benjamin Barnett在部落格上寫道:「無樁系統可以幫助填補有樁還沒裝設,或者根本不需要有樁的空白處,我們認為這兩種系統的組合,最適合我們這個獨特的城市,也會是我們交通網絡的重要組成部分。」

舊金山因為大眾運輸建設、地理與氣候等條件,騎單車的風氣比新加坡盛,對無樁單車的優缺也必更了然於心,所以才有JUMP的一年半試營運,如今看來,無樁共享單車似乎在舊金山找到活路了。Barnett總結試營運的幾點學習,認為公眾對無樁共享電動單車的需求很高,且JUMP的整合鎖大大地解決了不當停車和擋人行道的疑慮。

看來,JUMP的特殊U型整合鎖,成功地解決了在世界各地都解決不了的無樁單車亂放問題,而它的鎖是怎樣設計的呢?這個鎖專門用來鎖在合法停車區內的單車架,或者人行道附屬設施區內的電線桿、路燈桿或長凳椅上,因為要鎖上才會停止扣錢,所以借車人都會找這種行人動線區外的固定物來鎖,自然就不會製造出亂停亂放惹人厭。原來一個U型鎖就可解決大部分的亂象,為何新加坡和其它飽受困擾的國家或城市沒有想到呢?

JUMP試營運九個月後的期中,舊金山交通局決定要讓它的車隊從250輛擴充一倍到500輛,因為它的使用率表現太好了,而且沒有嚴重亂象產生。在上線的第二個月,月使用車次就成長了七成,第三個月又成長了36%,之後便每月穩定成長,在試營運的前七個月內,總使用車次達32.6萬次,用車人達三萬八千名左右,平均每週使用車次為2,250次,平均騎乘哩程數為2.6哩,平均每輛JUMP單車每天被使用八到十次,比它要輔佐的對象Ford GoBike,每天每輛平均被使用一到四次多了兩到十倍,而部署的車隊數量,Ford GoBike可是JUMP的五倍,可見無樁共享單車才是實踐最後一哩路精神的最佳交通工具。新加坡的oBike說的沒有錯,一旦無樁變有樁,就違背了這產品的設計理念。

從一開始,JUMP的使命和交通局給的任務,就是要為城市中交通最不便利的社區服務,事實上,55%的JUMP騎乘起終點,也都落在這樣的社區中,它確實擔負起交通基礎建設還不足的社區,居民們行的權利主張的重責大任,而且是無需昂貴投資的可行商業模式。經過試營運期中檢驗後,交通局於去年10月11日正式同意JUMP擴充一倍車隊,在其官網發表的實驗發現寫道:「它的鎖設計,解決了人行道通暢的主要疑慮…只要正確監管,無樁共享單車系統能夠符合公共利益。」

雖然JUMP的成功,也有可能因為它是電動自行車的緣故,對老年和體力衰弱等人來說,是非常實用有助益的交通工具,進而擴大了它比Ford GoBike還要多很多的使用者,但相信沒有無樁共享單車的亂象,讓它建立口碑,才是JUMP試營運成功的關鍵。沒想到被總統罵街道又臭又髒的舊金山,竟然比一塵不染的新加坡,還更能養活無樁共享單車的未來,真是一件值得稱頌的政績。

 

記者 Pegasus J. Juan

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