Consumer Reports週四表示，不再推薦Tesla的Model 3轎車。

由於在Consumer Reports年度可靠性調查中回饋不佳，Model 3失去了Consumer Reports推薦。Consumer Reports用戶提到了Model 3門把手問題、內飾和成型鬆動、噴漆缺陷和窗戶開裂等問題。現在，Model 3整體評分為65分(滿分100分)，預計可靠性等級為2分(滿分5分)。

除了Model 3外，Consumer Reports也不推薦Tesla的Model S轎車和Model X SUV。它以前推薦了Model S轎車，但依然是由於可靠性問題，這款車失去了推薦。

Tesla一位代表告訴Business Insider，它已經修復了Consumer Reports用戶提出的「絕大多數」Model 3問題。

「我們為Model 3設定了一個非常高的標準，」這位代表說，「我們已做出重大改進，糾正了這一報導中提到的Model 3客戶可能遇到的任何問題，並且我們的退貨政策允許對汽車不滿意的任何客戶退車獲得全額退款。」

Tesla車輛收到了Consumer Reports及其用戶的廣泛回饋。在2019年Consumer Reports汽車品牌總體排名中，該公司在33個品牌中排名第19位，連續三年榮登Consumer Reports最令人滿意汽車品牌榜首。但在2019年最可靠汽車品牌排行榜中，Tesla在28個品牌中排名27位，消費者報告將Model X列入十大最不可靠車型。

Model 3 在Consumer Reports2019年車主滿意度排行榜上名列榜首，該出版物稱讚了該車型的操控性和加速性，同時批評了其基於觸控式螢幕的控制、行駛剛度和後座舒適性。