在Verizon戲劇性地降低正在與Mendocino Complex Fire戰鬥的Santa Clara 縣消防員的數據傳輸速率後，該公司立即宣布對加州、奧勒岡州、華盛頓州與夏威夷州的公共安全人員，提高數據量到吃到飽方案。

因為一名員工無視Santa Clara縣消防局的請求來解數據量限制，甚至建議他們在拚野火時期付更多錢來買更好數據方案，Verizon對此不幸事件道歉。該公司除了飽受批評，還被州眾議院於8月24日召開聽證會說明原委，於是做出反應，答應給上述四州的公共安全人員，包括消防員，不漲價也不降速，讓他們擁有無限量數據方案。

取消數據量限制的公共安全人員對象，包括消防員、警察、和緊急醫療人員。根據Verizon Wireless營運執行副總Tami Erwin的說法，Verizon將其公共安全人員分類擴展到其它聯邦司法機構，包括FBI、CIA和特勤局。