Amazon Echo智慧音箱無意中向一位熟人發送家庭私密談話錄音曝光後，很多人有點驚恐，這凸顯了語音支援技術所存在的意外風險。

根據Amazon，這個錯誤來自一系列「不太可能」的不經意的聲音提示。這些提示觸發音箱，導致它開始錄音然後將隨後談話解釋為「發送消息」請求。

除了切斷電源，沒有辦法完全消除這些隱私風險。但是你可以遵循以下貼士，最小化不愉快隱私意外發生的可能性：

關掉麥克風

大多數智慧音箱有一個物理按鈕用於關閉麥克風，這樣私人對話從源頭就無法被錄音。當你有敏感談話時，你可以動用這個按鈕。Echo按鈕會變紅，其他同類設備也會有類似提示。不過，讓麥克風一整天關著是沒有意義的。如果Echo不能聽到你，它將不能為你訂購衛生紙或播放爵士樂。

限制麥克風

禁用麥克風在智慧手機上是不可行的，但你可以限制應用程式訪問音箱。轉到設置，關閉麥克風訪問，但保留語音記錄器或視訊會議之類的基本應用。Netflix並不真正需要語音訪問；你可以簡單鍵入你正在搜索的節目的名稱。

關於攝像頭

誰都知道Facebook首席執行官Mark Zuckerberg的一件事，那就是他在筆記型電腦攝像頭上貼膠布，以防設備被黑時遭到窺視。你也可以用膠帶，用繃帶也行。如果你有互聯網家庭安全攝像頭，那麼回家後可以把攝像頭轉向面對牆。但記住在你離家前把它轉回來，否則你裝安全攝像頭也就沒意義了。

阻斷信號

對於你隨身攜帶的智慧手機和其他設備來說，阻止電磁波的「Faraday袋」有助於防止不受歡迎的窺視活動。它們會阻斷蜂窩和其他信號，這意味著隱私洩露資訊–比如你的位置–因此不會被洩露出去。但要記住，你的手機在這種袋子裡無法接到任何電話。

掌握資訊

Apple、三星和其他科技公司多年來一直致力於確保產品「開箱即用」，使得用戶不必細讀冗長的手冊和操作說明。但它也有缺點：使用者經常不知道他們設備能做的所有事情，無論好的還是壞的。查看值得信賴的線上評論、指南以及甚至教學視頻，這有助於你充分利用新技術。他們也會告訴你任何已知的毛病和風險。

當然，最安全方法首先是不要去購買新設備。對智慧手機來說，這可能並不可行，但其他未必，你真需要智慧音箱或互聯網電視機嗎？（事實證明，現在購買一台沒有「智慧」功能的電視機是很困難的，但沒有任何東西表明你必須在家裡連接它。）

從牙刷到慢燉鍋到玩具，如果公司可以想到，那麼它們就會出現在那裡。公司通常在沒有充分考慮風險和確保安全性情況下發佈智慧小設備。這使得它們成為惡意駭客攻擊的輕鬆目標。對於那些不太知名製造商或專長在玩具和其他非技術企業來說，尤其如此。