聖誕節是贈禮的季節,而一月卻是退貨的月份。
UPS預計1月5日退130萬件包裹回零售商,除了快遞業者開心外,其它行業似乎高興不起來,因為這天已成「全國退貨日」(National Returns Day)。
隨著網購盛行,憑空而來的退貨也興盛起來,如果UPS的估計正確,那一天將成為有史以來最忙的退貨日,打破去年的一百萬件記錄。
UPS於週二(12/27)說,到一月的第一週止,將可能總共退回580萬件包裹,打破去年歷史記錄五百萬件。
全國零售聯盟(National Retail Federation)的一項調查估計,2015年退回的商品價值就超過2600億元。