每天在Tri-Valley，都有數百名受過教育、有能力的成人很辛苦地講電話，或跟醫生溝通，或填工作申請表格，因為英語不夠好而處處受阻。

這就是許多Tri-Valley新移民的寫照，每天要工作掙錢或養家活口的同時，還得加把勁學英語。

許多人報名Las Positas學院與一些地方成人學校的英語課程，但也有數以百計的人湧進當地圖書館，因為那裡有志工會依來自全球不同年齡的學生程度，教說、讀、寫技巧。

在Livermore與Pleasanton的新移民可有一對一的英語學習機會，但通常要等很久，所以小組討論班還是主要課程。

Alameda縣圖書館體系中的Dublin圖書館，依該縣的「從寫到讀」掃盲計畫，為英語學習者開了一個讀書會。不過在Dublin一對一教學，仍只限制給剛學習的非英語母語者。

計劃協調員表示，Alameda縣各市對非母語者的英語課程需求在不斷成長。2014-2015年，縣圖書館為397名學生提供了13,500小時的指導，這要感謝63名志工的付出。其中，Pleasanton的需求最迫切。