Apple安保人員正在試圖成立工會以爭取更好的工作條件。安保人員希望提高工資和全職工作。據San Jose Mercury News報導，United Service Works West會同公民權利活動家Jess Jackson已呼籲Apple為平均工資為一小時19.77元的安保人員創建一個更好的工作場所。

高科技公司所創建的雙層用人系統引起頗大的爭議，它們使用合約工從事清潔、食品服務、安保和駕駛巴士等工作。科技員工薪水豐厚，有各種福利。而為他們提供服務的員工薪水要少很多，而且沒有任何員工福利，比如免費上班午餐、瑜伽或兒童照料。Google最近將安保人員納入它的工資花名冊，讓他們享有一名Google正式員工所有的福利。

這種差別既是經濟問題，也是種族問題。提供服務的員工大多數是黑人和拉美人。

Jackson寫了一封信給Apple首席執行官Tim Cook，希望他看一看Security Industry Specialists（SIS)是如何對與之簽有合約的Apple安保人員，敦促他表明立場。

盡管SIS辯稱他們的薪酬高於矽谷平均水平，但一位工會發言人指出它的許多崗位是兼職而非全職的，而這筆收入用來在灣區生活基本是不可能的。

問題是那些擁有巨量現金的高科技公司是將這些人放在他們的工資花名冊上，還是繼續將他們作為合約工對待。將他們放在工資花名冊上意味最小的問題或改變，但對一些公司來說，省下一筆錢足以抵消負面的公共形象。